Frequently Asked Questions

Mengapa iMen tidak bisa digunakan setelah mengganti koneksi WiFi?
Last Updated 4 years ago

  • Pastikan Tablet dan Komputer Kasir menggunakan WiFi yang sama.
  • Jika sudah terkoneksi ke WiFi yang sama namun belum bisa terkoneksi, maka lakukan hal-hal berikut:
    1. Pada komputer kasir.
      1. Klik Start (logo windows), lalu ketik "cmd" lalu tekan enter pada keyboard.

        image
      2. Ketik "ipconfig" lalu tekan enter pada keyboard.
        image
      3. Cari IPv4 Address dan catat untuk disesuaikan dengan aplikasi iMen.
        image
    2. Pada tampilan login aplikasi iMen di Tablet.
      1. Tap dan tahan gambar orang pada aplikasi iMen selama 5 detik.
      2. Tap gambar orang dan akan muncul menu setting ip
      3. Sesuaikan IPv4 Address yang tercatat pada poin 1c.
        PENTING!!!: Jangan ubah konfigurasi lainnya.
    3. Klik connect dan coba login kembali.

Please Wait!

Please wait... it will take a second!